Koszty dostawy
InPost
Kurier: 17 zł
Paczkomat: 15 zł
DPD
Kurier: 20 zł
Punkt odbioru: 15 zł
DHL
Kurier: 24 zł
Orlen Paczka
Punkt odbioru: 10 zł
Częste pytania o dostawę
Jakim kurierem wysyłane są paczki?
Paczki wysyłamy kurierem InPost, DPD i DHL – w zależności, którego z nich wybierzesz przy finalizacji zamówienia.
Czy można zamówienie odebrać osobiście?
Nie mamy takiej opcji w standardzie, jednak jeśli jesteś z Warszawy i zależy ci bardzo na czasie to mamy dobrą wiadomość. Czasem robimy wyjątki i umawiamy się na odbiór osobisty.
Czy można wysłać DOTTIE na prezent?
Wszystkie nasze paczki są standardowo pakowane w różowe pudełka wysyłkowe z logo DOTDESIRE. Jeśli jednak chcesz nadać wysyłce bardziej prezentowego charakteru, polecamy dodać do zamówienia pudełko prezentowe dostępne w zakładce GIFTS oraz wpisanie w komentarzu do zamówienia informacji o zapakowaniu na prezent – my zajmiemy się całą resztą!
Jak długo trzeba czekać na dostawę?
Całkowity czas realizacji zamówienia (wraz z dostawą) wynosi od 2-5 dni roboczych – jeśli produkt znajduje się na magazynie. W innych przypadkach prosimy o kontakt z naszym sklepem.
Czy można połączyć kilka zamówień w jedną paczkę?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze nadane, to w niektórych przypadkach istnieje możliwość połączenia zamówień w jedną paczkę po uprzednim kontakcie mailowym: kontakt@dotdesire.pl
Gdzie mogę śledzić przesyłkę?
W momencie nadania zamówienia wysyłana jest wiadomość email z informacją o numerze paczki oraz linkiem do śledzenia przesyłki.
